OTA's

Nieuw: Gepersonaliseerde aanbevelingen op TripAdvisor TripAdvisor introduceert ‘Just for You’, oftewel ‘Speciaal voor jou’ hotel aanbevelingen. Met deze nieuwe gepersonaliseerde aanbevelingen wil TripAdvisor hotels...

(zoals verschenen in Entree Magazine) Drie jaar geleden hadden nog maar weinig hoteliers gehoord van Airbnb. “Is het een nieuwe luchtvaartmaatschappij?”, was toch wel één...

Statistieken van het WiFi netwerk direct zichtbaar De website Hotelwifitest.com heeft een browser extensie gelanceerd die automatisch informatie over het WiFi netwerk van een hotel...

Een drankje bij aankomst, gratis gebruik van de minibar of een upgrade naar een betere kamer. Allemaal manieren om de gast te overtuigen om direct bij uw hotel te boeken in plaats van een reservering bij een OTA te maken...

Dit artikel geeft een overzicht van de laatste ontwikkelingen op het gebied van online hotel marketing. In deze update aandacht voor mobiel inchecken, social media als klantenservicetool en AirBnB als OTA voor hotels.

Onderzoeksbureau PhoCusWright heeft een rapport uitgebracht om de invloed van online reviews op het beslissingsproces in kaart te brengen. De resultaten van het onderzoek laten zien dat een goede online reputatie onmisbaar is voor hotels. Meer dan de helft van de respondenten (53%) geeft aan pas te gaan boeken a

Het kleinschalige particulier aanbod stijgt. Er is een toename van het het aantal Bed & Breakfast en ook kamerverhuur en huisruil komen steeds vaker voor. Wat zijn de gevolgen voor de hoteliers?

Met de nieuwe innovatieve toepassing TripConnect™ kunnen hotels direct boekingen genereren via de website van TripAdvisor®. Hotels kunnen de beschikbaarheid en daarbij behorende prijzen van hun kamers zichtbaar maken op de grootste reiswebsite ter wereld. Door middel van deze nieuwe tool kunnen de kleinere hoteliers op gelijke voet concurreren met grote hotelketens en flink besparen op commissiekosten van boekingswebsites.

Drie vragen over hotelmarketing ontwikkelingen aan drie hoteliers. Rene Wildeman (GM Hotel Amsterdam – De Roode Leeuw), Bart Blikman (GM Carlton President Hotel) en Lucy van Alphen (A-Sense Hospitality) geven hun opinie over recensiewidgets, mobile (apps) en besteding van het marketing budget.

In het artikel “Hotels zitten niet in de Hotel Business” (januari 2011) werd al aangestipt dat concurrentie van hotels onder meer uit de hoek van de short-stay appartementen komt. Gisteren kwam de NOS met een rapportage over de populariteit van het boeken van een kamer in een particulier appartement in plaats van in een hotel. Airbnb.com, het grootste distributiekanaal van deze vorm van accommodatieverhuur, kwam daarnaast nog met een aantal opmerkelijke cijfers.