Innovatie & Trends

In het artikel “Hotels zitten niet in de Hotel Business” (januari 2011) werd al aangestipt dat concurrentie van hotels onder meer uit de hoek van de short-stay appartementen komt. Gisteren kwam de NOS met een rapportage over de populariteit van het boeken van een kamer in een particulier appartement in plaats van in een hotel. Airbnb.com, het grootste distributiekanaal van deze vorm van accommodatieverhuur, kwam daarnaast nog met een aantal opmerkelijke cijfers.

In onze reeks '5 vragen aan...' vragen wij aan toonaangevende hoteliers om terug te blikken op 2014 en een kijkje te nemen in de toekomst...

Reislustig, leergierig, kritisch, milieubewust en vooral veel online, de nieuwe generatie reizigers – ook wel Yomads (Millennials of Generatie Y reizigers) genoemd – zijn...

De meeste initiatieven voor het lanceren van nieuwe producten of diensten mislukken. In een aantal gevallen lijkt het product of de dienst superieur ten opzichte van het huidige aanbod maar wordt het toch niet geaccepteerd of niet gewaardeerd door de consument. In dit artikel eerst twee voorbeelden uit andere branches, waarna Lucy van Alphen (A-Sense Hospitality, o.m. AVA Hotel Athene) twee voorbeelden geeft in de hotelbranche.

Iets wat inmiddels echt geen discussie meer zou moeten zijn: het gratis aanbieden van WiFi in hotels. Met zoveel reizende smartphones en tablets is gratis en snel draadloos toegang tot het internet een absolute basisvereiste voor de meeste reizigers. Voor de hotels die nog steeds vastklampen aan betaald WiFi, de boekingswebsites zorgen nu zelfs beter voor jouw gasten.

Het jaar 2015 komt al snel dichterbij. Dat betekent voor veel mensen balansen, goede voornemens en plannen maken voor het komende jaar. Wij vragen toonaangevende hoteliers terug...

Het woord duurzaamheid wordt vaak te pas en te onpas gebruikt. Om de invulling van duurzaamheid in de hotellerie in beeld te brengen ging Hotelierfocus...

Het jaar 2015 komt al snel dichterbij. Dat betekent voor veel mensen balansen, goede voornemens en plannen maken voor het komende jaar. Wij vragen toonaangevende...

In onze reeks '5 vragen aan..' vragen wij toonaangevende hoteliers terug te blikken op 2014 en vooruit te kijken naar het nieuwe jaar. Deze keer Johan...

Nieuw: Gepersonaliseerde aanbevelingen op TripAdvisor TripAdvisor introduceert ‘Just for You’, oftewel ‘Speciaal voor jou’ hotel aanbevelingen. Met deze nieuwe gepersonaliseerde aanbevelingen wil TripAdvisor hotels...