Hotel Nieuws

De Nederlandse hotelindustrie blijft last ondervinden van de moeizame economische ontwikkelingen. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van adviesbureau Horwath HTL dat vandaag wordt gepresenteerd in het ING Hoofdkantoor. Ondanks een stijging in de bezettingsgraden en kamerprijzen in 2011, blijven de resultaten onder het niveau van voor de crisis. De huidige economische terugval drukt ook de verwachtingen voor 2012.

Coen Schelfhorst, Adjunct Directeur Horeca Efteling, vertelt in dit artikel over het toepassen van storytelling in de hotelbranche. "Storytelling kan worden gebruikt om je te onderscheiden in een concurrerende markt. Het kan leiden tot een sterk imago, zal leiden tot blijvende herinneringen van gasten, het kan de communicatie- en marketing strategie faciliteren en het zorgt voor mond-tot mond reclame."

The Toren Hotel in Amsterdam heeft de Travelers' Choice Award 2012 gewonnen voor beste hotel in Nederland. Hilton Hotel Den Haag en Banks Mansion Amsterdam complementeren de top 3. De top 25 hotels in Nederland wordt gedomineerd door Amsterdamse hotels.

POPULAIRSTE ARTIKELEN IN 2011. Hierbij een overzicht van de top 25 populairste artikelen op Hotelierfocus.nl in 2011. De belangrijkste keywords en thema's van het jaar...

Een minibar op de hotelkamer leek jarenlang een point of parity voor (upscale) hotels te zijn. Een minibar op elke kamer was een basic service. Echter, de kosten aan ‘onderhoud’ van minibars zijn behoorlijk hoog. Extra uren om de minibars te vullen en administratie bij te houden, relatief veel waste (producten over de houdbaarheidsdatum heen) en de fraudegevoeligheid, leiden ertoe dat hotels naar andere oplossingen zoeken. Frederik Reimers (GM, Carlton Oasis) en Bart Blikman (GM, Carlton President) vertelden Hotelierfocus over het vervangen van minibars door vending machines in hun hotels.

Vandaag een update van onze lijst met Creatieve, Inspirerende en Innovatieve Hotels. Townhouse Hotel Maastricht, de keten Postillion Hotels en het Lloyd Hotel & Cultural Embassy Amsterdam zijn aan deze lijst toegevoegd.

Deze week verschenen verschillende rapporten en benchmarks voor de hotelbranche. Hierbij een overzicht van de belangrijkste bevindingen uit het Hosta Rapport van Horwath HTL, de Hotel Price Index van Hotels.com en het ING Kwartaalbericht Horeca.

De lancering van Google Hotel Finder in de VS geeft een duidelijk signaal aan hotel marketeers dat Google binnenkort een nog belangrijker distributie- en marketingkanaal voor hotels kan worden. De introductie van social network Google +, de nieuwe focus op recensies in Google Places en de optie om de kamerprijzen van aanbieders in een split second te vergelijken, maakt van Google een interessant startpunt voor het kiezen en boeken van hotels.

De Nederlandse hotelbranche vertoont een voorzichtig herstel in bezettingsgraad. Dit blijkt uit het jaarlijks onderzoek van KPMG onder bijna 200 Nederlandse hotels in het drie-, vier- en vijfsterren segment. De gemiddelde bezettingsgraad kwam vorig jaar uit op 63,6%, de gemiddelde kamerprijs daalde echter tot naar euro.

Facebook Pages wordt onder hotel marketeers een steeds populairder marketing tool. Vaak blijft het nog bij het posten op de “Wall” en het plaatsen van foto’s in een album. Maar Facebook Pages biedt steeds meer customization opties aan. In dit artikel een aantal voorbeelden van hotels die hun pagina naar een hoger niveau hebben getild.