Hotel Nieuws

Vanochtend heeft de OPTA aangekondigd dat zes hotels die internet via wifi aanbieden, zich niet hoeven te registreren als openbare telecomaanbieder. Koninklijke Horeca Nederland (KHN)...

Coen Schelfhorst, Adjunct Directeur Horeca Efteling, vertelt in dit artikel over het toepassen van storytelling in de hotelbranche. "Storytelling kan worden gebruikt om je te onderscheiden in een concurrerende markt. Het kan leiden tot een sterk imago, zal leiden tot blijvende herinneringen van gasten, het kan de communicatie- en marketing strategie faciliteren en het zorgt voor mond-tot mond reclame."

Recensie websites zoals Tripadvisor hebben één groot nadeel: recensies kunnen anoniem worden geplaatst. Dit maakt het systeem natuurlijk fraudegevoelig. Concurrerende hotels zouden slechte recensies over elkaar kunnen schrijven of fantastische beoordelingen geven over hun eigen hotels. Natuurlijk realiseert Tripadvisor dit zich ook en voert daarom geleidelijk een aantal kleine aanpassingen door om de betrouwbaarheid van de website te verhogen.

Google biedt een handige tool om de online aanwezigheid van uw hotel (en uw concurrenten) in de gaten te houden: Google Alerts. Gebruikers van deze tool geven bepaalde zoekwoorden of zinsdelen (bv. "Hotel X Amsterdam") op aan Google en ontvangen vervolgens dagelijks of wekelijks per email een overzicht van door google nieuwe geïndexeerde pagina's die een van de opgegeven zoekwoorden of zinsdelen bevatten.

Google introduceert Travel Dashboard Google introduceert een gratis online tool die trends op het gebied van autoverhuur, luchtvaart en hotels toont. De tool is ontworpen...

Hotels onder water, in iglo’s of in grotten, je kunt het zo gek niet bedenken of het bestaat. Hotelierfocus heeft een lijst samengesteld met...

Wat is Google Maps / Google Places precies en waarom is het belangrijk voor hotels hier goed op te staan? Het aanmaken van een profiel op Google Places zorgt voor een grotere zichtbaarheid bij zoekopdrachten in Google.

Het in 1957 (East57) geopende Hotel CASA 400, is sinds april 2010 gevestigd aan de Eerste Ringdijkstraat straat in Amsterdam Oost. Het hotel had...

Een minibar op de hotelkamer leek jarenlang een point of parity voor (upscale) hotels te zijn. Een minibar op elke kamer was een basic service. Echter, de kosten aan ‘onderhoud’ van minibars zijn behoorlijk hoog. Extra uren om de minibars te vullen en administratie bij te houden, relatief veel waste (producten over de houdbaarheidsdatum heen) en de fraudegevoeligheid, leiden ertoe dat hotels naar andere oplossingen zoeken. Frederik Reimers (GM, Carlton Oasis) en Bart Blikman (GM, Carlton President) vertelden Hotelierfocus over het vervangen van minibars door vending machines in hun hotels.

De gemiddelde kamerprijs in Nederland was afgelopen halfjaar € 124, een stijging van 2% ten opzichte van dezelfde periode in 2013. Wereldwijd steeg de...