Online Marketing Update februari 2014

Dit artikel geeft een overzicht van de laatste ontwikkelingen op het gebied van online hotel marketing. In deze update aandacht voor mobiel inchecken, social media als klantenservicetool en AirBnB als OTA voor hotels.

Carlson Rezidor kondigt twee nieuwe hotelmerken aan

Carlson Rezidor Hotel Group kondigt de lancering van twee nieuwe hotel merken aan: Radisson Red en Quorvos Collection. Op dit moment bestaat het portfolio van de Carlson Rezidor Hotel Group uit meer dan 1340 hotels in meer dan 105 landen. In het jaar 2020 moeten er 60 Radisson Red en 20 Quorvus Collection hotels zijn.

De invloed van online reviews op het beslissingsproces

Onderzoeksbureau PhoCusWright heeft een rapport uitgebracht om de invloed van online reviews op het beslissingsproces in kaart te brengen. De resultaten van het onderzoek laten zien dat een goede online reputatie onmisbaar is voor hotels. Meer dan de helft van de respondenten (53%) geeft aan pas te gaan boeken a

Forbes Travel Guide Awards 2014

Twee keer per jaar komt Forbes Travel Guide met een overzicht van (luxe) hotels, restaurants en spa´s die voldoen aan de criteria voor het krijgen van een 4- of 5-Star Rating. In deze 56e editie van de Forbes Travel Guide zijn er in totaal 97 hotels met een 5-Star Rating. De lijst van hotels met een 4-Star Rating bestaat nu uit 296 hotels.

De opkomst van het particuliere aanbod

Het kleinschalige particulier aanbod stijgt. Er is een toename van het het aantal Bed & Breakfast en ook kamerverhuur en huisruil komen steeds vaker voor. Wat zijn de gevolgen voor de hoteliers?

Travelers’ Choice Awards 2014 Bekend Gemaakt

Voor de derde(!) achtereenvolgende keer is The Toren Amsterdam de winnaar van de Travelers' Choice Award!  Op de tweede plek staat Ambassade Hotel Amsterdam...

Top 10: Nieuwe hotels in 2014

In het jaar 2014 komen er weer veel nieuwe hotels bij. Hotelierfocus geeft u een Top 10 van de meest opvallende en bijzondere nieuwe hotels van 2014. Design en luxe zijn de toverwoorden en een uitgebreide Spa is niet meer weg te denken.

Top 10: Film thema hotelkamers

Overnachten in de James Bond 007 kamer, Batmancave of in een Hobbit Huis? In deze top 10 staan de meest opvallende thema hotelkamers die gebaseerd zijn op films uit Hollywood

Top 10: Meest luxe hotels in New York City

Een top 10 van de meest luxe hotels in New York City. Lijstaanvoerder is het Trump International Hotel & Tower. Het 5-sterren hotel heeft in totaal 52 verdiepingen en biedt een uitzicht over Central Park. Het bijbehorende restaurant heeft een maximale waardering van 5 sterren gekregen in de gerenommeerde Forbes Travel Guide van 2013.

Twitter als online reputatie tool, reisplanner en boekingssysteem

Uit onderzoeken blijkt dat steeds meer jongeren Twitter en Instagram gaan gebruiken en dat het gebruik van Facebook afneemt. De recente beursgang van Twitter levert het bedrijf ongeveer 1,6 miljard euro op. Op dit moment heeft het sociale netwerk ongeveer 230 miljoen maandelijkse gebruikers. Per dag versturen deze gebruikers meer dan 500 miljoen Tweets. Hoe kunnen hotels op een effectieve manier gebruik maken van dit populaire sociale netwerk?