Hotelier Focus | Voor hoteliers en het hotelmanagement

10 Hotel Marketing Vragen Marketing is vaak het ondergeschoven kindje binnen het hotel. Marketing vormt echter de basis van elke organisatie en gaat veel...

Populairste Artikelen

017/05/2012
10 Hotel Marketing Vragen

Marketing is vaak het ondergeschoven kindje binnen het hotel. Marketing vormt echter de basis van elke organisatie en gaat veel verder dan het verzinnen van een leuke promotie of het...
002/05/2012
Hotel Marketing Must: Conversie Meten & Funnels

De trend van offline boekingen naar online boekingen heeft een bijkomend groot voordeel voor hotels: het boekingsproces is beter te meten en te analyseren. Hoteliers lopen echter enorm achter op...
017/04/2012
Flexibiliteit: Winnen en verliezen van loyale gasten

Een van de makkelijkste manieren om de winstgevendheid van het hotel direct te kunnen beïnvloeden is het verlies van loyale gasten te beperken en de loyaliteit van gasten te winnen....
027/03/2012
Een ‘Red Alert’ voor Hotel Revenue Managers?

Tripadvisor heeft een nieuw initiatief gelanceerd, waarbij voor consumenten zeer handig wordt ingespeeld op dynamic pricing / revenue management. Op Tingo.com kunnen nu hotel boekingen worden gemaakt waarbij de consument...
006/03/2012
Maatschappelijk Bewust Ondernemen: Sandton Hotels & MKI

Sandton Hotels werkt intensief samen met het Medical Knowledge Institute (MKI), een in Nederland gevestigde, internationale non-profit gezondheidsorganisatie. Het MKI richt zich voornamelijk op scholing en informatievoorziening in Zuid-Afrika. Rogier...
027/02/2012
Storytelling in hotels, meer dan een communicatiestrategie

Coen Schelfhorst, Adjunct Directeur Horeca Efteling, vertelt in dit artikel over het toepassen van storytelling in de hotelbranche. “Storytelling kan worden gebruikt om je te onderscheiden in een concurrerende markt....
030/01/2012
Strategie voor Hotels – Terug naar Michael Porter

Als we het over strategie hebben, kom je automatisch bij Michael Porter uit. Zijn artikel ‘What is strategy’ gepubliceerd in de Harvard Business Review (1996) geldt als een van de...
009/01/2012
Metrics voor Hotel Performance

Bezettingsgraad en ADR (gemiddelde kamerprijs) vormen samen met REVPAR altijd de basis in rapporten en onderzoeken naar de performance van hotels. Maar om een beter inzicht te krijgen in de...
004/01/2012
Nieuwe Master Class Series van Hotelierfocus!

Door de enorme groei van boekingsites en de opkomst van nieuwe saleskanalen als Groupon en hotelkamerveilingen, verliezen hotels steeds vaker grip op hun eigen marketing en strategie. Hotelierfocus.nl heeft daarom...
016/11/2011
Hotel Reputation Management: Omgaan met klachten en reviews

Alle gasten met een goed gevoel laten vertrekken zou natuurlijk altijd al de hoogste prioriteit van bedrijven in de gastvrijheidbranche moeten zijn. De ontwikkelingen van online reviewwebsites en andere social...
009/11/2011
Hotel Marketing Strategie: Target Marketing & SWOT Analyse

Een gedegen marketing strategie is de basis om op lange termijn nieuwe gasten te blijven aantrekken. Target Marketing, het richten op specifieke doelgroepen en een SWOT Analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities...
018/10/2011
Het Belang van Underselling voor Hotels

Waar hotels vroeger relatief gemakkelijk konden wegkomen met het oversellen van hun product, lijkt het undersellen nu meer dan ooit de manier naar succes. Oversellen wordt direct afgestraft, terwijl underselling...
005/10/2011
Hotel Apps voor Mobiel en Tablets

In de laatste paar maanden zijn veel nieuwe mobiele applicaties (‘apps’) van hotels en hotelketens op de markt gebracht voor onder meer de iPhone en de iPad. Hotelierfocus.nl heeft een...
014/09/2011
Update Creatieve, Inspirerende en Innovatieve Hotels

Vandaag een update van onze lijst met Creatieve, Inspirerende en Innovatieve Hotels. Townhouse Hotel Maastricht, de keten Postillion Hotels en het Lloyd Hotel & Cultural Embassy Amsterdam zijn aan deze...
009/05/2011
Hotels & Social Media: 3 Basis Tips voor Social Media

Hotels en Social Media. Genoeg congressen, bijeenkomsten, discussies en ‘goeroes’ met ‘gouden tips’ hoe met de nieuwe media de omzet te verhogen. In dit artikel 3 ‘Basis Tips’ voor...